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渠道营销扁平化 家电巨头开始瞄准网络销售

      “长期以来,家电厂商的销售渠道多控制在强势的家电连锁卖场手中,缺少终端话语权。如今,网络购物市场正面临史无前例的高速增长时期,家电厂商即将迎来新的销售时代。”

 

 

一组最新的数据也证明了文建平的观点。据预测,今年重庆市家电网上零售有望突破1亿元,同比增长30%,大大超过往年10%-20%的增长速度。

 

在网络购物更发达的上海、北京等城市,家电网上零售额的增长更快。2008年全国家电网购销售额约为200亿元,今年有望突破400亿元。未来,渠道扁平化、从传统渠道向新型渠道渗透将是大势所趋,由此催生的网络购物方式具有巨大的发展空间与潜力。

 

 

家电连锁巨头加入网络销售

 

在家电厂商或自建网络销售渠道,或高调牵手网络销售商之时,传统的家电连锁卖场也开始转换战略路线,进军网络销售领域。苏宁电器7月下旬推出在线购物网站,并斥资数千万元重新设计页面和更新产品,宣称未来两到三年内,该公司B2C销售规模可达50亿元。苏宁电器掌舵人张近东甚至表示:“苏宁可以随时切换到B2C网站。”

 

 

国美、苏宁等家电连锁巨头进军网络销售市场,开辟新的业务增长领域无可厚非,但如何处理好在线业务供应商关系,平衡线上线下消费者的关系,对于传统家电连锁卖场而言“并不是一件很容易的事”。据了解,苏宁只对网上商城的产品价格进行了调整,实体店的产品价格并不会和网络销售价格统一。“苏宁现在做的是两块蛋糕,一块针对的是实体店的客户,另一块针对刚刚做起来的网店客户。”张近东说。

 

 

对此,业内专家表示,由于实体店有运营成本,家电连锁卖场线上线下的价格不可能统一,但是同样的产品在同一个卖家那里有两个不同的价格,会让以高价购买产品的消费者产生价格欺诈的感觉,影响家电连锁卖场品牌对消费者的吸引力。在这方面,仅有网络销售店的世纪电器网、淘宝网似乎更有优势。国美、苏宁等家电连锁卖场在线零售业务要想真正达到与世纪电器网、淘宝网等在一个等量级平台上竞争的水平,还有很长的路要走。

 

 

与中国相比,欧美的家电零售商在网购业务方面发展超前。早在2007年,英国老牌的家电零售商迪克斯就关闭了旗下全部的实体商店,转型为在线零售商;欧洲最大的消费电子零售商英国DSG国际在线零售业务已占到其销售规模的两成以上;百思买自2004年以来,连续数年跻身全球最热在线零售商50强榜单,并且名次呈现跳跃式递进态势。有业内人士认为,虽然中国市场的情况与欧美有所不同,但随着网络购物市场的发展,在中国家电网络销售或将成为趋势。 -------摘自《中国高新技术产业导报》

 

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